Trop occupé sur la plage cet été ? La rentrée ne vous a pas laissé un seul instant de répit ?


Rassurez-vous je vous ai compilé les meilleures nouveautés Facebook que vous auriez pu louper !

 

#1 : La publicité Instagram accessible dans le monde entier 
#2 : Prenez des notes et partagez
#3 : Internet pour tous 
#4 : La révolution des vidéos 360 
#5 : 2 mises à jour pour des publicités plus pertinentes 
#6 : 3 nouvelles options pour les pages Facebook sur mobile
#7 : Publicités dynamiques et E-commerce
#8 : Mise à jour d’un outil puissant : le Conversion lift
#9 : Garder le contrôle de votre fil d’actualité
#10 : Votre comportement influence l’algorithme
#11 : Les vidéos secrètes
#12 : Changement du mode de calcul du CPC (Coût Par Clic)
#13 : Etes vous en sécurité ?
#14 : Vous rapprocher de votre communauté

 

1) La publicité Instagram accessible dans le monde entier

Il était évident pour Facebook propriétaire d’Instagram de permettre aux entreprises de promouvoir leur marque sur ce réseau social en pleine croissance (400 millions d’utilisateurs).

Cette nouvelle opportunité permet aux entreprises de toucher d’autres utilisateurs et ce partout dans le monde (Russie, Corée, Mexique, Europe etc.).

Les publicités Instagram permettent de cibler directement les intérêts des utilisateurs (sport, voyage, cuisine etc.), ainsi la pertinence de votre publicité augmente car l’utilisateur sera plus enclin à acheter un produit qui correspond à ses passions.

Le principe de publicité reste le même (critères de publicité Facebook) vous pouvez à la fois le faire depuis votre profil ou en passant par votre Business Manager avec Power editor ou directement par l’API des publicités Instagram.

Pour le moment cette fonctionnalité n’est pas encore disponible à l’heure où j’écris ces lignes mais cela sera peut-être le cas lorsque vous lirez cet article.

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Quel intérêt ?
Pour les entreprises qui souhaitent toucher leurs clients à l’international (3O pays) et en local avec un ROI (retour sur investissement) potentiellement plus important.
Nous reviendrons sur ce sujet plus en profondeur avec un test complet de cette nouvelle opportunité.

 

2) Prenez des notes et partagez

Facebook a revu complètement son application « Notes » pour les profils utilisateurs. Cette mise à jour entièrement revisitée permet d’écrire des articles depuis son profil avec une interface épurée à l’image du site de blogging Médium.

 

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Quel intérêt ?
La simplicité et la facilité d’accès, car vous n’avez pas besoin de créer un blog ou d’ouvrir un compte Médium pour partager un article que vous aurez écrit à vos amis ou contacts professionnels.
A surveiller : l’impact en termes de référencement en dehors de Facebook et de viralité pour son personal branding (image de marque personnelle).

 

3) Internet pour tous

La plateforme Internet.org destinée aux pays émergents (Asie, Afrique, Amérique latine) permet aux utilisateurs de smartphones, principalement utilisés dans ces pays, de bénéficier de services gratuits (santé, éducation, économie etc.).

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Quel intérêt ?
Facebook permet ainsi un accès facile à internet pour les pays émergents. L’entreprise mise également sur cette opportunité de marché pour toucher de potentiels clients.

 

4) La révolution des vidéos 360

Vous pouvez désormais ajouter directement sur Facebook vos vidéos filmées en format 360°.
En voici un exemple :

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Bien sûr pour cela vous avez besoin du matériel adéquat qui se démocratise de plus en plus ou alors de faire appel à un professionnel.

Quel intérêt ?
Une immersion plus forte en partageant à vos amis vos vidéos de vacances filmées sous ce format et également pour vos clients et prospects (agence immobilière, agence de voyage, artisans, restaurateurs etc.)

 

5) 2 mises à jour pour des publicités plus pertinentes

Ces mises à jour pourraient presque passer inaperçues et pourtant certains détails font parfois toute la différence.
Facebook a signé un partenariat avec l’entreprise d’analyse de données Moat, soit, me direz-vous et alors ?

Ce partenariat permet aujourd’hui à Facebook de proposer comme options :
– La possibilité d’acheter des publicités à 100% basées sur le fait que votre cible la voit dans son fil d’actualité.
– Mesurer précisément le nombre de vues ainsi que le temps de visionnage d’une vidéo publicitaire.

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Quel intérêt ?
Avoir l’assurance d’avoir atteint les personnes ciblées et d’avoir un retour efficient de l’impact de vos vidéos publicitaires.

 

6) 3 nouvelles options pour les pages Facebook sur mobile
L’utilisation de tablettes et smartphones étant de plus en plus fréquente, Facebook cherche à faciliter la navigation pour l’internaute et également celle des entreprises connectés à la plateforme (environ 45 millions).
Les dernières mises à jour sont :

– Un bouton « appel à l’action » (inscription à la newsletter, acheter un produit etc.) plus visible.
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– Un menu principal à onglets (Accueil, Servives, Photos, Posts) pour faciliter la navigation des utilisateurs.

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– Les sections « shop » et « services » pour mettre en avant vos meilleures offres.

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Quel intérêt ?
Optimiser ses ventes grâce à ses nouvelles fonctionnalités car votre communauté et vos clients peuvent ainsi voir les éléments essentiels que vous souhaitez mettre en avant.

 

7) Publicités dynamiques et E-commerce

Facebook apporte à nouveau de la valeur à ses utilisateurs et notamment aux entreprises grâce à 2 nouveautés :

Tap to open and exit onto the streets of Brooklyn to experience Gatorade’s, « Serena Williams – 21 Slams in 21 Styles »….

Posted by Gatorade on Thursday, September 3, 2015

– Grâce entre autre à l’option « Shop » (voir ci-dessus), les pages Facebook se transforment en mini plateformes de e-commerce avec un bouton de paiement intégré à votre page, vos publicités etc.
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Quel intérêt ?
Une plus forte immersion pour les potentiels clients grâce à l’intégration de ce nouveau format de publicités.
Le système e-commerce interne de Facebook va surement augmenter très fortement le taux de conversion car les barrières au paiement sont moins nombreuses pour le client.


 

8) Mise à jour d’un outil puissant : le Conversion lift
Le Conversion lift vous permet de mesurer l’impact de vos campagnes publicitaires sur Facebook en fonction des différents terminaux utilisés (ordinateurs, tablettes, smartphones).
Cet outil vous permet de mettre en lumière l’impact sur votre taux de conversion avec et sans publicité Facebook. L’intérêt est de pouvoir faire de l’A/B testing (modification sur 2 paramètres) avec vos campagnes et donc de mesurer la stratégie la plus efficace.

La nouveauté réside dans deux points principaux :
– Comparer les publicités d’une même campagne.
– Possibilité d’enregistrer vos actions marketing online et offline (boutique, site internet, application).
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Quel intérêt ?
Cette mise à jour vous permet d’avoir une vision globale de toutes vos actions marketing et de mesurer l’impact de vos campagnes de publicités Facebook.

 

9) Garder le contrôle de votre fil d’actualité
L’algorithme ayant été modifié, Facebook privilégie aujourd’hui dans votre fil d’actualité les publications qui suscitent le plus de commentaires, de partages, de mentions J’aime de vos amis et des pages que vous suivez. Vous avez cependant la possibilité de :

– Choisir les amis que vous souhaitez suivre ou masquer.
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– Choisir les pages que vous souhaitez “voir en premier” ou “See First” dans votre fil d’actualité et recevoir si vous le souhaitez des notifications.

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Quel intérêt ?
Garder un certain contrôle sur ce qui est le plus important pour vous lorsque vous vous connectez sur Facebook.

 

10) Votre comportement influence l’algorithme

C’est une évidence, Facebook comme vous le savez observe le temps que vous passez lorsque vous lisez une publication.
De plus les actions que vous allez faire concernant le visionnage de vidéos (temps de lecture, augmenter le son etc.) sont également pris en compte pour l’importance des publications dans votre fil d’actualité.
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Quel intérêt ?
Permet d’avoir des publications plus pertinentes dans votre fil d’actualité.

 

11) Les vidéos secrètes
Parmi les nouveautés de l’été Facebook vous permet sur votre page de :
– Créer des vidéos secrètes, uniquement accessible par l’URL comme sur Youtube (vidéos privés).
– Classer et mettre à jour toutes vos vidéos dans une bibliothèque directement intégrée à votre page.

En plus de ses mises à jour vous avez la possibilité d’utiliser les fonctionnalités de contrôle des vidéos (limitation de l’audience, date d’expiration, catégorisation d’une vidéo etc.) déjà présentes.

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Quel intérêt ?
Faciliter la gestion des vidéos pour les entreprises et donc une meilleure expérience utilisateur.

 

12) Changement du mode de calcul du CPC (Coût Par Clic)

L’ancien calcul du CPC facturé pour une campagne était basé sur tous les clics concernant votre publicité : clics vers votre site, partages, commentaires, mentions J’aime etc.

Aujourd’hui seuls les clics qui amènent vers un lien avec un objectif précis seront comptabilisés comme par exemple :
– Visiter votre site internet
– Cliquer sur le bouton d’appel à l’action qui amène vers l’inscription à votre newsletter, un achat etc.
– Installer votre application
– Visionner vos vidéos (Youtube, Viméo etc.)
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Quel intérêt ?
Optimiser avec efficacité ses campagnes publicitaires en fonction des objectifs commerciaux prédéfinis. Pour ceux qui n’analyseraient pas la bonne donnée dans l’outil de reporting (à savoir clic vers le site internet), le coup au CPC leur paraitra plus cher.

 

13) Etes vous en sécurité ?

Facebook a déployé pour tous les utilisateurs un outil de vérification de la sécurité de votre compte appelé « Security Checkup ».
Cet outil va vérifier différents aspects de votre compte comme :
– Les anciennes applications que vous n’utilisez plus
– Les alertes de connexions à votre compte depuis un périphérique inconnu
– La force de votre mot de passe

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Quel intérêt ?
Ce simple contrôle permet de renforcer la sécurité de votre compte. Evidement si un pirate motivé veut s’y introduire il y arrivera, cela permet de le ralentir et de pouvoir agir à temps si nécessaire.

 

14) Vous rapprocher de votre communauté

Voici les dernières nouveautés pour augmenter l’interaction avec votre audience :

– Ajouter le bouton « envoyer un message privé » à votre publicité. Ce qui permettra à votre futur client de vous contacter directement.
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– Répondre en privé à un commentaire public sur votre page (disponible prochainement, espérons courant octobre).

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– Activer la messagerie de votre page lorsque vous êtes disponible pour votre communauté (aide à l’obtention du badge « Très réactif aux messages »).
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– Sauvegarder des réponses automatiques pour les questions les plus fréquentes de vos clients.
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Le guide pour les gestionnaires de pages (ton à adopter lors des réponses, clarté du message etc.)
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Quel intérêt ?
Ces nouveautés permettent de créer un lien de proximité plus fort avec votre communauté et donc des clients heureux.

A votre tour, Optimisez votre page grâce à toutes ces nouveautés !

Conclusion

Pour mon 1er article sur le web et sur ce blog je souhaite vous avoir apporté l’information la plus pertinente possible. Je lirai avec plaisir tous vos commentaires, questions et retours par rapport à vos attentes.

Merci pour votre attention et partagez cet article s’il vous a plu 😉

Merci à Franck Rocca pour sa confiance.

Nicolas Hanh

PS : Retrouvez prochainement les tests complets de Franck sur les dernières nouveautés majeures de Facebook Ads :
– Lead generation –> on le teste actuellement (1er Octobre)
– Instagram
– et bien d’autres …